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女士羊絨大衣被干洗店洗"殘" 煙臺市民獲1000元賠償

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女士羊絨大衣被干洗店洗"殘" 煙臺市民獲1000元賠償

發布日期:2017-10-12 作者: 點擊:

女士羊絨大衣被干洗店洗"殘" 煙臺市民獲1000元賠償

水母網4月10日訊(YMG記者 于明君)天氣逐漸轉暖,煙臺市民忙著拿出自己厚重的衣服到干洗店清洗。不過,本以為衣物送到干洗店后省事又省心,可近來由于干洗衣物引發的糾紛還真不少。近日,市民周女士撥打本報熱線電話表示,自己的一件羊絨大衣送到干洗店干洗后,卻發現起球、縮水、脫線了,與洗衣店協商賠一千元。


羊絨大衣被干洗店洗“殘”


今年春節前,周女士托人在國外購買了一件5000多元人民幣的羊絨大衣。“買回大衣后就春節期間穿了幾次,前幾天天氣轉暖,我準備洗滌后放在柜子里面。”周女士稱,前兩天她將這件羊絨大衣送到附近的一家干洗店干洗。


周女士說,她到干洗店準備取回衣服時發現,原本好好的羊絨大衣出現了起球、縮水和脫線的情況。為此她現場與干洗店老板進行協商,或許是因為一時情急,雙方還未開始協商就吵了起來。干洗店老板認為,洗滌過程中出現縮水、起毛球以及袖子內襯出現脫線的情況不屬于干洗店所為。起球可以處理,但后面檢查出來的脫線以及其他情況不能解決,而且責任不應該全部歸咎于干洗店,于是只答應賠償1000元。


換季時節干洗衣物糾紛多


近日,市民楊女士將一件價值2000元的白色皮衣送到干洗店干洗后,發現衣服嚴重變色。經過與干洗店負責人協商修理,皮衣依舊無法穿著,楊女士向干洗店索賠1500元,而干洗店負責人只同意按照干洗費用的3-5倍進行賠償。最終,干洗店賠償楊女士500元錢。


孫女士在新橋干洗了一件衣服,屬于桑蠶絲的,起初是孫女士的愛人送過去的,之后孫女士又跑了一趟并告知工作人員這個料子不能水洗,結果工作人員還是水洗并洗破了。


市民董女士也遇到了類似的問題。董女士前幾天在萊山的某干洗店洗衣服,衣服是新買的,洗完以后衣服顏色不均勻,一共洗了三遍,衣服還是沒洗干凈。董女士要求賠償,店主不同意,希望幫助解決……


記者了解到,市消協經常接到干洗衣物發生的消費糾紛投訴,問題主要集中在:衣物干洗后出現褪色、染色、劃痕、磨損等,嚴重的出現破洞、飾品脫落、掉毛、損壞等問題。相關人士提醒消費者,在衣物干洗時要查看干洗店是否具有經營資質,選擇信譽好、服務佳的干洗店。消費者在送衣服時要與商家當面檢查衣服的情況,要將衣物的情況詳細地填寫在干洗服務單據上,為維權提供證據。手工羊絨大衣 


本文網址:http://www.thudslzu.cn/news/368.html

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